伴隨著5G、VR/AR等新技術(shù)的成熟，人們的體驗(yàn)感、獲得感會(huì)進(jìn)一步得到滿足，以電商、娛樂(lè)、教育為代表的產(chǎn)業(yè)也將進(jìn)行新一輪升級(jí)。
從過(guò)去的街頭賣(mài)藝，到如今去映客看唱歌跳舞；從過(guò)去在游戲廳圍觀大神打游戲，到如今去虎牙看一堆大神打游戲；從過(guò)去在超市當(dāng)推銷員，到如今的淘寶直播．．．．．．
時(shí)代在變，商業(yè)本質(zhì)并未發(fā)生變化。街頭賣(mài)藝、映客主播生存的根基都在于觀眾的打賞，游戲廳大神、虎牙主播都能夠收獲成就感，推銷員、淘寶直播的目的都在于將商品賣(mài)出去。不同之處在于，映客、虎牙、淘寶直播面對(duì)的群體要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于街頭賣(mài)藝、游戲廳、超市推銷員，其收入水平、影響力也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于后者。
筆者認(rèn)為，伴隨著5G、VR/AR等新技術(shù)的成熟，人們的體驗(yàn)感、獲得感會(huì)進(jìn)一步得到滿足，以電商、娛樂(lè)、教育為代表的產(chǎn)業(yè)也將進(jìn)行新一輪升級(jí)。
以電商直播為例，2016年開(kāi)始，淘寶、蘑菇街等電商平臺(tái)將直播引入平臺(tái)，與圖文、短視頻相比，電商直播的信息觸達(dá)和轉(zhuǎn)化效率更高，縮短了品牌和消費(fèi)者之間的營(yíng)銷鏈路。在看到電商直播的優(yōu)勢(shì)后，阿里、拼多多、蘑菇街等各方紛紛加碼，整個(gè)電商產(chǎn)業(yè)鏈路也在升級(jí)。
與圖文為主的網(wǎng)紅店一般一個(gè)月上新2次不同，直播基本天天播，每天播出至少4~6個(gè)小時(shí)，對(duì)于貨品的款式要求巨大?！岸嗫钍?、小庫(kù)存”的特點(diǎn)，對(duì)供應(yīng)鏈的速度提出了很高的要求。
電商直播的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)上還是人、貨、場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在人方面，主播需要不斷創(chuàng)新，形成差異化；在貨方面，比拼的是商品的豐富程度、以及上新速度；在場(chǎng)方面，需要優(yōu)化直播的場(chǎng)景設(shè)計(jì)，讓內(nèi)容更加豐富。
在電商直播已經(jīng)完成了初步探索的基礎(chǔ)上，伴隨著新技術(shù)的革新，購(gòu)物模式將發(fā)生改變，5G等新技術(shù)與直播電商資源融合，在購(gòu)物中融入VR和AR，營(yíng)造虛擬的購(gòu)物環(huán)境，讓衣服碼數(shù)、顏色都能立刻展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前。此外，在銷售模式創(chuàng)新方面，基于直播平臺(tái)，通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)，讓消費(fèi)者能快速、清晰、直觀地了解產(chǎn)品細(xì)節(jié)，給他們提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
對(duì)于四年以后淘寶直播將會(huì)是怎樣的狀態(tài)，淘寶直播做過(guò)推演。“直播間可能會(huì)再誕生一個(gè)物種——超級(jí)直播機(jī)構(gòu)，它是把人、貨、場(chǎng)三個(gè)全部做到極致而出現(xiàn)的，他自己在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)端的整個(gè)達(dá)人體系、主播體系是非常完整的，兼具了廣告公司+MCN機(jī)構(gòu)+紅人經(jīng)紀(jì)，這樣的一個(gè)角色?！碧詫氈辈ミ\(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人趙圓圓告訴筆者，在貨端，擁有自主供應(yīng)鏈、自主工廠、自造品牌，兼具自我孵化品牌以及對(duì)品牌提供服務(wù)、以及自己生產(chǎn)補(bǔ)貨、倉(cāng)配銷的能力；在場(chǎng)端，擁有運(yùn)營(yíng)端對(duì)電商和線下都具有極其豐富的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)前，人們看到張大弈、雪梨等紅人自己開(kāi)店，叫紅人店鋪；未來(lái)會(huì)出現(xiàn)“直播機(jī)構(gòu)+MCN機(jī)構(gòu)+商家+供應(yīng)鏈”四合一的超級(jí)直播機(jī)構(gòu)。
伴隨著新技術(shù)的到來(lái)，筆者認(rèn)為，映客、虎牙、淘寶直播等為代表的行業(yè)將打破時(shí)空界限，為消費(fèi)者構(gòu)建“真實(shí)”的消費(fèi)虛擬場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與產(chǎn)品“零距離”接觸的目的，進(jìn)一步進(jìn)行人機(jī)交互，深度沉浸的消費(fèi)場(chǎng)景有望實(shí)現(xiàn)。
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